Contact
Klantenservice Update
Drukte melding: Door het grote aantal bestellingen kan onze responstijd momenteel oplopen. Reken op maximaal enkele werkdagen voor een antwoord van ons team.
Vraag over je diamond painting bestelling?
Neem contact met ons op voor vragen over:
- Bestelstatus & tracking
- Kortingscodes & aanbiedingen
- Partnership mogelijkheden
- Lijsten & inlijsten
- Oplossingen voor niet-plakkend canvas
- Bezorging & verzendinfo
Je bestelling volgen
Bekijk je track & trace informatie:
- Standaard diamond paintings: verzending binnen 24-96 uur (ma-vrij)
- Eigen foto: handmatige fotocontrole, productie en bezorging duren samen gemiddeld 6–8 werkdagen. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag; weekenden en officiële feestdagen tellen niet mee. Je ontvangt track & trace zodra je bestelling is verzonden.
Klarna betaalherinnering?
Krijg je een Klarna melding terwijl je diamond painting nog onderweg is? Simpel op te lossen – zet de betaling even op pauze via de Klarna-app tot je pakket binnen is.
Contact opnemen
Heb je nog een vraag? Vul dan onderstaand formulier in en we helpen je zo snel mogelijk verder.